O lecție despre oamenii care dau voce brandului

 Îmi amintesc când am început să-mi construiesc casa, parcă ar fi ieri! Nu știam ce implică să construiești o casă, cu ce provocări te poți confrunta, eu doar visam să am un loc al meu, în care fiecare detaliu să mă reprezinte. Nu voiam o casă mare, ci una mică, dar primitoare, un loc cald în care toți care îi călcă pragul să se simtă ca acasă.

Când aparențele înșală

Am visat un timp cum va arăta căsuța mea, în detaliu, apoi am început să o desenez — ăsta a fost primul pas, cel mai ușor. Apoi, am început să caut un arhitect, deoarece pe lângă multe alte documente care sunt necesare pentru a construi o casă, este nevoie și de un proiect de construcție.

Image by congerdesign from Pixabay

Primul loc în care am căutat a fost, desigur, internetul. Am ales un arhitect din zona mea care avea recenzii bune. L-am contactat, i-am explicat despre ce era vorba și am stabilit o întâlnire. La finalul conversației, am întrebat cam cât m-ar costa, doar orientativ, ca să-mi pot face un calcul. Răspunsul a fost dezarmant: „Dragă, crezi că suntem în gară aici? Că vând bilete la tren?”

I-am mulțumit foarte frumos și am anulat întâlnirea. Acest arhitect era ca un măr de aur — frumos la exterior, dar plin de viermi pe dinăuntru. Am fost șocată de tonul zeflemitor; nu-mi venea să cred! Am fost foarte dezamăgită, mi-a lăsat un gust amar. Însă asta nu m-a oprit să-mi realizez visul.

Umanizare brand: respect înainte de vânzare

E foarte important să fii OM înainte de toate. Poți să fii cel mai inteligent om de pe pământ, dacă îți lipsește umanitatea, celelalte calități nu înseamnă mare lucru.

După ce mi-am mai revenit din șoc, am început din nou să caut arhitect. De data aceasta am întrebat printre cunoștințele mele. Așa am găsit un om extraordinar — un om cu suflet bun, care a știut că în spatele proiectului este o familie la început de drum, un vis de împlinit sau o nouă etapă din viață.

Image by Malachi Witt from Pixabay

O prietenă mi l-a recomandat. Nu era din zona mea, dar asta nu a fost o problemă, pentru că înainte de întâlnire, după ce i-am spus ce îmi doresc și i-am dat toate detaliile de care avea nevoie, în timp ce mă asculta răbdător, mi-a dat recomandări potrivite nevoilor mele. Când i-am spus că mi-am desenat casa și ce materiale aș dori să folosesc, mi-a cerut să-i trimit desenul pe e-mail. A fost o conversație sinceră și respectuoasă. 

Această întâmplare mi-a demonstrat că proverbul „La mărul lăudat nu te duce cu sacul” este foarte adevărat.

Pentru mine, este foarte important ca un consultant (vânzător) să vorbească respectuos, să dea detalii și să recomande serviciul (produsul) potrivit nevoilor mele și nu ceea ce ar dori el să vândă. Să fie empatic, pentru că o interacțiune din obligație se observă imediat deoarece empatia lipsește.

Mi-am dat seama că nu e vorba doar despre produse, ci despre oameni. Despre tonul vocii, atenția sinceră și răbdarea de a asculta. O simplă conversație poate face diferența dintre o zi obișnuită și una care îți redă încrederea în oameni.

Depozit Virtual – rebranding făcut din inimă

Tocmai de aceea am rezonat atât de mult când am descoperit povestea brandului Depozit Virtual. Într-o lume în care toate brandurile par să se reinventeze vizual, ei au ales o cale deloc ușoară, dar infinit mai frumoasă: să umanizeze brandul. Au înțeles că o siglă nouă nu schimbă o relație, dar o echipă sinceră, da. După unsprezece ani de muncă, au făcut un rebranding „din inimă”, alegând să vorbească despre oameni, despre colegi, despre clienți și despre încrederea construită pas cu pas.

Își spun povestea prin echipă, prin consilieri care nu doar vând, ci ascultă; prin specialiști care nu trimit oferte automatizate, ci te ascultă să înțeleagă ce îți trebuie cu adevărat. Asta înseamnă, pentru mine, adevărata umanizare a unui brand: atunci când un nume de companie devine sinonim cu empatia, respectul și transparența.

 Povestea brandului mi-a amintit de arhitectu care m-a ascultat, m-a înțeles și m-a făcut să simt că visul meu contează. În felul lui, el a fost „rebrandingul” meu personal — dovada că poți construi ceva frumos doar dacă pui suflet.

Așa sunt și oamenii de la Depozit Virtual: cei care știu că, în spatele fiecărei comenzi, e o poveste, o speranță, un început. Ei aleg să facă lucrurile corect, chiar și atunci când nimeni nu-i vede, deoarece știu că încrederea nu se cere, ci se câștigă.

Așa că eu aleg să cumpăr de la oameni. De la cei care ne privesc în ochi, care ne ascultă și care ne inspiră. Tu când ai simțit ultima dată că cineva te-a ascultat cu adevărat, nu doar ți-a vândut ceva?

Acest articol a fost scris pentru SuperBlog 2025!

Împreună facem diferența!

 Într-o lume în care nevoia de ajutor devine tot mai evidentă, dăruirea înseamnă mult mai mult decât simplul act de a oferi. Este o formă de a construi punți între oameni, de a aduce o schimbare reală și de a oferi speranță acolo unde ea lipsește. Am simțit asta din plin în momentele în care m-am implicat în diferite acțiuni comunitare și, cu siguranță, unul dintre cele mai dragi proiecte la care particip este Semimaratonul Craiovei.

Aplauze pentru noi, voluntarii!

Semimaratonul Craiovei nu este doar o cursă de alergare, ci o încercare de a uni oamenii, de a aduce împreună o comunitate diversă pentru un scop comun. „Împreună pentru Comunitate!” – acesta este motto-ul sub care alergătorii, voluntarii și organizatorii se adună an de an, pentru a sprijini diverse cauze locale. Fie că e vorba de susținerea unor copii talentați, a celor care se luptă cu probleme de sănătate sau de a finanța proiecte educative, fiecare (kilo)metru parcurs înseamnă un pas înainte spre o lume mai bună.

În fiecare an particip la Semimaratonul Craiovei ca voluntar, deoarece îmi amintește că puterea de a dărui nu constă neapărat în gesturi mari, ci în lucruri mărunte care, puse împreună, au un impact imens. Mi-am extins implicarea și în alte campanii de susținere, și astfel am aflat și despre alte inițiative minunate din România. De exemplu, campania „Puterea de a dărui” lansată de Vindem-Ieftin.ro. Am mai scris despre Depozitul Virtual și despre ideea lor inovatoare de a coordona comenzile de materiale de construcții pentru a oferi prețuri accesibile, dar ceea ce m-a impresionat cu adevărat a fost modul în care, în fața inundațiilor din Galați, au renunțat la adaosul comercial pentru a ajuta comunitățile să-și reconstruiască casele.

Este o campanie umanitară prin care s-au mobilizat peste 50 de francizați și angajați pentru a ajuta comunitățile să-și refacă locuințele distruse de ape. Acest exemplu de dăruire la nivel comunitar arată că, atunci când companiile și oamenii din comunitate colaborează, se pot realiza lucruri incredibile. 

Sursa: Vindem-Ieftin.Ro

Să vezi o companie care, în loc să se gândească la profit, alege să sprijine direct oamenii aflați în nevoie, este ceva ce mi-a oferit speranță pentru un viitor mai bun și mai solidar.. Și nu doar că au renunțat la adaos, dar francizații, angajații și colaboratorii lor au facut voluntariat, demonstrând că atunci când suntem uniți, putem transforma tragediile în speranță, aratând că și în cele mai dificile momente, există posibilitatea de a reconstrui și de a crea un viitor mai bun.

Când vine vorba de a sprijini o cauză, aleg să ajut și pe cont propriu, dar și să donez către organizații. De-a lungul timpului, am realizat că există ceva incredibil de puternic în comunitate – atunci când ne unim resursele, fie că vorbim de bani, timp sau efort, putem avea un impact mai mare. De aceea, cred că firmele care redirecționează 20% din impozitul pe profit către ONG-uri fac un gest esențial pentru îmbunătățirea vieților celor care au nevoie de ajutor. Nu doar că ajută la susținerea unor cauze nobile, dar devin un exemplu pentru alții, arătând că implicarea socială este o responsabilitate pe care ar trebui să o purtăm cu mândrie.

Atunci când donez pentru o organizație, simt că fac parte dintr-un proiect mai mare, dintr-o mișcare care schimbă vieți. Dar la fel de mult îmi place să ajut direct, pe cont propriu. Am ajutat la organizarea de campanii de strângere de fonduri pentru familii aflate în dificultate, sau am sprijinit oameni să își repare casa după incendiu, contribuind cu o sumă de bani. Fiecare gest a avut un impact nu doar asupra celor ajutați, ci și asupra mea – m-a făcut să înțeleg cât de valoroasă este conexiunea umană, acea clipă în care realizezi că ai fost acolo pentru cineva în momentul în care avea cea mai mare nevoie.

Satisfacția de a vedea bucuria pe chipul celor ajutați nu poate fi descrisă în cuvinte. Este un sentiment care îți încălzește inima și îți aduce aminte că fiecare dintre noi are puterea de a schimba ceva. Puterea de a dărui nu este doar despre a da ceva material, ci despre a oferi o parte din tine, a oferi sprijin, timp, compasiune. Este despre a fi prezent și a arăta că îți pasă, că esti OM.

Sursa: Vindem-Ieftin.Ro

Aceasta este povestea mea despre puterea de a dărui. Și cred că, împreună, putem face mult mai mult. Putem să ne implicăm în campanii precum #reCONSTRUIMacasa sau să susținem inițiativele locale care au nevoie de sprijin. Putem dona resurse, putem să oferim din timpul nostru și, cel mai important, putem inspira pe alții să facă la fel. Pentru că, în cele din urmă, darul nostru cel mai prețios este implicarea. Iar când dăruim, ne conectăm unii cu alții și arătăm că putem face diferența – împreună.

Acest articol a fost scris pentru SuperBlog 2024!

Depozitul Virtual și Puterea Comunității: reConstruim acasă, reConstruim speranțe!

 Cu o adâncă tradiție a proprietății înrădăcinată în cultura sa, România se remarcă ca lider al Uniunii Europene în ceea ce privește proporția locuitorilor care trăiesc în locuințe deținute în proprietate personală. O statistică impresionantă arată că 95% dintre români numesc propriile lor case "acasă", o cifră care depășește semnificativ media europeană și subliniază puternica legătură emoțională pe care românii o au cu spațiul lor personal. De la o vârstă fragedă, acest simț al proprietății este cultivat, reflectat inclusiv în desenele copiilor din grădiniță, care își înfățișează familia alături de o casă. Nu-i așa că și tu ai desenat, la grădiniță, un desen asemănător?

Cu toate acestea, există și o altă realitate care nu poate fi neglijată: diaspora românească. Un număr semnificativ de români alege să muncească în străinătate pentru a investi în proprietățile din România, ceea ce sugerează că legătura cu "acasa" este atât de puternică încât chiar și cei plecați își doresc să aibă un loc al lor în țara natală, care să-l numească ”acasă”.

Experiența mea personală în reconstruirea unei case de familie poate ilustra în mod clar această legătură profundă cu locuința.

Într-o dimineață de primăvară, m-am trezit cu gândul ferm că este timpul să fac ceva cu adevărat special pentru casa bunicilor mei. Casa aceea modestă, mărturia timpului și a vieții lor, se zbătea în umbrele uitării și ale neglijenței. Îmi amintesc cu nostalgie de zilele copilăriei petrecute acolo, de mirosul pâinii proaspăt scoase din țest, de glasul bunicului recitând poezii în grădină și de dragostea caldă ce părea că umple fiecare colțișor al casei. 

Cu trecerea timpului, casa a început să-și piardă din strălucire. Pereții începuseră să se fisureze, țigla acoperișului se crăpase, iar grădina era înecată în buruieni. Cu pasiune și determinare, familia și cu mine ne-am hotărât să '‘reConstruim acasă’’. A fost un plan ambițios, dar ne-am pus cu toții în mișcare pentru a reda locuinței frumusețea de altădată. Am înțeles că nu suntem singuri în această călătorie a renașterii. Am descoperit o resursă neprețuită în Depozitul Virtual, un concept inovator lansat de Vindem-Ieftin.Ro.

Cu ajutorul lor, am putut comanda materiale de construcții de înaltă calitate, la prețuri accesibile, fără a fi nevoie să alergăm din magazin în magazin. A fost ca și cum am fi avut un partener dedicat, mereu prezent pentru a ne ghida și a ne oferi suportul necesar în fiecare etapă a proiectului nostru.

Depozitul Virtual oferă acces la o gamă largă de materiale de construcții și alte produse direct de la producători, eliminând intermediarii fizici și facilitând experiența de cumpărare. Știu că mă repet, dar acest depozit ne-a oferit tot ce aveam nevoie pentru proiectul nostru de renovare: de la materiale de înaltă calitate, la prețuri accesibile, până la consultanță specializată pe parcursul întregului proces.

Campania '‘reConstruim acasă’’ nu este doar un proiect de renovare, ci o promisiune de transformare și revitalizare a locuințelor din România. Cu accent pe avantajele producătorilor - acces la o piață extinsă, consolidarea încrederii în brand, promovare și vizibilitate, și impact social și economic pozitiv - această inițiativă aduce schimbări semnificative în viețile oamenilor și în comunitățile noastre.

Implicarea producătorilor locali, în această călătorie ”reConstruim acasă”, nu doar furnizează materiale de construcții de înaltă calitate, ci și contribuie la susținerea economiei locale și la revitalizarea comunităților. Astfel, fiecare achiziție devine o contribuție la îmbunătățirea calității vieții și la promovarea dezvoltării durabile în întreaga țară.

Așadar, pentru mine, ‘‘reConstruim acasă’’ înseamnă mult mai mult decât simpla renovare a unei locuințe. Este o călătorie emoționantă, plină de amintiri și de speranță, în care fiecare pas este marcat de efortul colectiv și de generozitatea celor care cred în puterea schimbării și a reconstruirii. Este o odisee a revitalizării și a reconstruirii, în care Depozitul Virtual și Producătorii locali sunt eroii discreți, dar esențiali, care ne sprijină în fiecare moment al acestei călătorii extraordinare.

Acest articol a fost scris pentru Spring SuperBlog 2024.

***sursa fotografiilor: 

- nr.1 și nr.3 - pixabay.com
- nr. 2 - vindem-ieftin.ro
- nr.4 - poză creată cu Microsoft Designer.